Francesco Ruberto – Asociación PROJUVEN

Você usa tecnologias de mídia digital e social em seu trabalho de organização diária?

Sim eu uso. A primeira coisa que eu faço uma vez que acordo é verificar o meu Google Calendar e ver minha agenda do dia, reuniões, chamadas skype planejadas e prazos. Depois, verifico os e-mails da minha caixa de entrada e respondo a todos os e-mails que não respondi. Então, todos os meus dias começam a usar tecnologias digitais e com uma xícara de “café espresso” italiano ao lado do meu laptop!

Na nossa organização (Asociación PROJUVEN), eu e todos os outros voluntários usamos o Google Drive para compartilhar pastas, salvar documentos e tê-los sempre disponíveis em qualquer parte do globo.

Além disso, quando colaborei com outros trabalhadores juvenis / voluntários de organizações estrangeiras, utilizo o Google Drive Docs para edição de pares, ou seja, trabalhando juntos na concepção de um projeto e podendo editar o projeto on-line. A edição de pares nos permite verificar as atualizações e as mudanças em tempo real e ajudar a simplificar o trabalho e a colaboração.

O uso de ferramentas de mídia social em nossa organização é central e estratégico para nossa missão e objetivos de longo prazo. Na verdade, apenas através do uso de mídias sociais (Facebook, Instagram, Twitter) podemos alcançar nosso grupo alvo direto, ou seja, jovens. As pessoas não clicam em sites, mas clicam em posts curtos com fotos, vídeos e perguntas que atraem sua atenção e interesse, e apenas as mídias sociais possuem esses recursos.

Definitivamente, posso afirmar que a minha vida de jovens trabalhadores é mais fácil com as ferramentas de mídia digital!

Quem é um Voluntário digital? O que um voluntário digital precisa aprender?

Voluntários digitais é uma pessoa que usa todos os recursos e tecnologias digitais que o mercado oferece para o benefício da organização que ele representa e para a realização de projetos sociais.

Basicamente, um voluntário digital deve ser “fluente” na utilização de todos os softwares, aplicativos e ferramentas que podem facilitar e ajudá-lo a entregar um projeto e realizar um trabalho social em sua comunidade local. Um voluntário digital deve se adaptar aos desafios atuais do nosso tempo e entender que em um mundo onde tudo está estritamente conectado à tecnologia e digital completo, não ter habilidades digitais básicas significa não ser capaz de atender às necessidades de todas as pessoas para as quais A própria organização trabalha.

Como as habilidades digitais podem ajudar um funcionário voluntário / ONG a gerenciar melhor um projeto social?

Definitivamente, as habilidades digitais podem apoiar e ajudar um voluntário a entregar um projeto no tempo e com um bom nível de qualidade. Infelizmente, é bem sabido que muitas ONG, uma vez que receberam sua proposta de projeto e recebem a concessão, não conseguem gerenciar um projeto corretamente. Toda esta situação, surge com projetos geralmente incompletos, com resultados negativos e quase nenhuma necessidade de um grupo-alvo do projeto satisfeito. Isto deve-se ao fato de que não há atenção, recursos e tempo suficientes por parte de representantes sem fins lucrativos para o treinamento de voluntários e pessoal próprio. Hoje em dia, liderar e gerenciar um projeto de forma eficiente significa ter boas habilidades de gerenciamento de projetos e boas habilidades digitais. Esta última afirmação é válida e digna especialmente para organizações que trabalham para jovens, onde é claramente evidente que os jovens gastam mais tempo em redes sociais e internet do que na rua.

Finalmente, posso dizer que uma organização que trabalha para a juventude não pode ter trabalhadores / voluntários juvenis sem conhecimento básico de habilidades digitais, caso contrário, perderá a missão da organização e perderá seu próprio grupo-alvo.

Na sua opinião, como a organização sem fins lucrativos enfrenta a transformação digital? O que pode ser feito mais ou melhor?

Em qualquer revolução, como a atual digital, temos sempre entidades que a seguem e entidades que não conseguem reconhecê-la no devido tempo. Assim, as grandes organizações sem fins lucrativos, como a Cruz Vermelha, a Amnistia Internacional, o Greenpeace, etc. estão totalmente digitalizadas e têm departamentos internos dedicados em tecnologia digital de uso para campanhas organizacionais e para atingir os objetivos da organização. Consequentemente, eles podem treinar e dar orientações para todos os seus ramos ao redor do mundo. Eles podem fazê-lo porque contam com recursos financeiros elevados, mas uma organização pequena não pode seguir seus passos.

Uma pequena organização não pode investir o orçamento para treinar seus trabalhadores no uso de ferramentas digitais, mas o que uma pequena organização pode fazer é tirar o exemplo da boa prática e tecnologia livre implementada e pronta para uso das grandes organizações sem fins lucrativos. Na verdade, muitas ferramentas digitais muito úteis para o trabalho sem fins lucrativos são muitas vezes licenciadas gratuitamente e apenas um clique de distância antes do uso final. Então, o que os trabalhadores juvenis precisam fazer, às vezes é muito simples, basta conectar seu próprio smartphone ou laptop à internet e seguir o tutorial em vídeos ou simplesmente ler e baixar um guia digital ou cursos de e-learning disponibilizados gratuitamente.

Outro caminho que as pequenas organizações sem fins lucrativos podem seguir é solicitar projetos financiados pela UE que possam permitir que eles tenham os recursos necessários para investir na formação de seus voluntários no uso de ferramentas digitais ou simplesmente aderir a outros projetos realizados por outras organizações e se tornar um Stakeholder ou usuário do projeto!

Convido todos os leitores desta entrevista e as pessoas interessadas em adquirir habilidades digitais para a execução de projetos sem fins lucrativos para seguir os cursos de e-learning “eSkills for Volunteers”, que estão disponíveis gratuitamente e abertos a todos.