În cadrul organizației din care faci parte se folosesc ustensilele digitale și platformele de social media?

Da, noi considerăm că ustensilele digitale sunt printre elementele cheie care trebuie introduse în procesul de lucru desfășurat în cadrul organizației. Organizația noastră s-a format la început ca un grup informal în mediul online sub numele de Comunitatea GEYC și a acumulat până în prezent peste 2500 de membrii din toate colțurile țării și din afara ei (cei din afara țării sunt în special din Republica Moldova, integrați în cadrul organizației prin programul #SupportMoldova, geyc.ro/moldova). Drept urmare, componenta digitală este prezentă în tot ceea ce facem: avem întâlniri și programări pe care le desfășurăm în mediul online, coordonam proiecte cu ajutorul instrumentelor digitale și folosim canalele de social media ca spațiu de promovare al activității noastre; Comunitatea GEYC este principalul loc în care membrii discută teme de interes și află de oportunități. Mai mult, GEYC a inițiat European Digital Youth Summit – EDYS (www.edys.eu) și PRISMA European Network (http://prisma-network.eu), o coaliție europeană între organizațiile de tineret interesate să își îmbunătățească nivelul calității muncii lor prin intermediul tehnologiei digitale.

Cine poate fi considerat un voluntar digital?  Ce anume trebuie să învețe un astfel de voluntar?

Consider că un voluntar digital este o persoană care face voluntariat în cadrul unei organizații digitale. Pentru a înțelege mai bine acest aspect, este necesar să facem o distincție clară între o organizație digitală (organizația care integrează instrumentele digitale în toate activitățile desfășurate) și o organizație care se folosește ocazional de anumite ustensile digitale, cea din urmă neputând fi numită organizație digitală.  

Un voluntar de acest tip are nevoie de o instruire în domeniul digital, în care să îii fie prezentate principalele instrumente digitale folosite de organizație pentru colaborări, promovări, managementul proiectului s.a.

Cum pot ajuta competențele digitale un voluntar/angajat al unui ONG să coordoneze un proiect social?

Din punctul meu de vedere, aceste instrumente sunt cruciale pentru productivitatea unei organizații: aceste instrumente ajută la diminuarea duratei unui proces și a resurselor, face ca activitățile să fie mai ușor de urmărit și îi face pe voluntari să se simtă parte integrantă și activă a organizației. Conform principiilor Digital Single Market, ONG-urile care utilizează ustensile digitale lucrează mai bine ca o echipă, împărtășesc bune practici și cooperează mai eficient.

Cum consideri că se raportează organizațiile non-profit la tranziția către mediul digital? Ce se poate face mai mult sau mai bine?

Consider că organizațiile non-guvernamentale sunt relativ deschise în fața instrumentelor noi, dar și aceasta deschidere vine cu o parte mai puțin bună: câteodată, organizațiile integrează în activitatea lor fiecare instrument nou apărut fără să se gândească la cum ar putea obține beneficii reale de pe urma acestuia sau care sunt pașii necesari implementării. Drept urmare, sfătuiesc toate organizațiile, în special pe cele aflate la început, să fie mai selective în ceea ce privește alegerea ustensilelor folosite, să se oprească din a deschide canale digitale pe care nu reușesc să le gestioneze din lipsa de resurse și să încerce să identifice instrumente de bază și ușor de folosit care le sunt necesare în desfășurarea activității lor.